새것처럼이 아니라,
그 제품답게.
리버스는 에르메스와 샤넬을 복원합니다. 그 제품을 그 제품이게 하는 것은 지키고 손상만 되돌려, 곁에 두실 때도 다시 내놓으실 때도 제 가치를 하도록 합니다.
끌어올릴 수 있는 만큼 끌어올리고, 지켜야 할 것은 지킵니다.
가죽의 결과 윤기, 색의 깊이, 모서리의 각, 스티치, 하드웨어의 톤.
이것을 지운다면, 손상이 사라져도 그 제품의 가치는 남지 않습니다.
분명히 말씀드립니다.
과한 복원
새것처럼 보이게 하려고 원래의 결과 윤기를 덮지 않습니다. 과하게 손댄 가방은 오히려 제 가치를 잃습니다. 필요하다면 요청을 정중히 거절하기도 합니다.
형태를 바꾸는 작업
리버스는 리폼 대신 복원을 합니다. 가방의 형태와 쓰임은 처음 그대로, 언제까지나 원래 그 모델로 남도록 둡니다.
보지 않고 정하는 견적
사진만 보고 금액을 확정하지 않습니다. 실물을 직접 본 뒤에 말씀드립니다.
맡기시는 순간부터
돌려받으시는 날까지.
01방문 예약
네이버 예약이나 카카오톡으로 편하신 시간을 정합니다.
02실물 진단
직접 보고 만지며 손상의 범위와 원인을 확인합니다. 되돌릴 것과 남길 것을 함께 말씀드립니다.
03견적과 계약
작업 범위·견적·예상 일정을 안내드리고 수선계약서를 작성합니다. 정해진 날짜가 있다면 이 단계에서 말씀해 주세요. 그날에 맞춰 작업 순서를 잡습니다. 범위가 달라지면 반드시 먼저 연락드립니다.
04작업 전 기록
맡기신 상태를 사진으로 꼼꼼히 기록하고, 접수번호와 납기일을 붙여 보관합니다.
05복원과 검수
고친 자리만 튀지 않는지, 전체의 균형까지 여러 번에 걸쳐 검수합니다.
06출고
작업 전후를 사진으로 남기고, 마지막 확인을 거쳐 돌려드립니다. 결과가 마음에 들지 않으시면 그 제품은 리버스가 매입합니다.
이렇게 정해집니다.
01제품의 상태
전체 컨디션과 손상이 퍼진 범위를 봅니다.
02소재와 브랜드의 난이도
가죽과 마감에 따라 작업의 깊이가 달라집니다. 악어·리자드·오스트리치 같은 특피도 리버스가 직접 다룹니다.
03작업 범위
필요한 작업을 항목별로 나누고, 어디까지 복원할지에 따라 정합니다.
04작업의 무게
귀한 제품일수록 작업에 따르는 책임도 큽니다. 그 무게를 견적에 담습니다.
05실물 진단 후 확정
사진은 참고로만 보고, 최종 견적은 실물을 확인한 뒤 확정합니다.